Programa d'ajuda als nous "PAN"
Ajudants
- Silverarrow
- Paperboy
- Atunero
- Copess
- Lagia8
- Enricpc
- Faltes tu...
Introducció
Per mirar d'ajudar als nous membres que s'allisten al nostre grup, des del mateix hem dissenyat un programa orientat a millorar l'experiència dels nous només arribar, per tal de facilitar-los la informació i l'acompanyament necessari en les primeres setmanes. El Programa d'ajuda als nous, o PAN. Ja sabeu, un tros de pa sempre s'agraeix, i si té tomàquet i oli millor
La premissa bàsica és que quan s'allisti un nou membre, un company del nostre grup, sigui qui sigui, és faci càrrec del recluta personalment. Durant aquestes difícils primeres setmanes pel recluta, el seu company li donarà tota la informació necessària per començar, l'ajudarà a instal·lar i configurar el simulador si cal, el guiarà a traves de l'Arma3sync i del sistema de repositori que fem servir, l'informarà de les partides i l'ajudarà a que s'apunti a les missions i que estigui preparat a l'hora d'entrar.
D'aquesta manera, volem aconseguir una millora del ràtio de conversió de nous reclutes a membres actius del grup, i així baixar l'index d'abandonament dels reclutes. Segur que a tots vosaltres us hagues agradat que els primers dies al grup, algú us hagues explicat personalment com fer les coses més importants, i sobretot hagues sigut una veu més propera i de confiança, sobretot quan tots son desconeguts per tu, sempre fa vergonya.
Per tal d'aconseguir això, demanem a tots els membres en actiu del grup que s'impliquin en aquesta tasca, es deure de tots nosaltres ajudar als nous, i d'aquesta manera tenir més companys per fer partides.
Funcionament
1. Aquells membres que vulguin participar del programa d'ajuda als nous, s'haurien d'apuntar en aquest fil. És només una formalitat per saber quants som prestant aquest valuós servei al grup, i que no es quedi sense membres ajudant.
2. Quan un nou recluta s'allisti al grup, qualsevol dels que estem apuntats al programa posarà una resposta de benvinguda amb tota la informació necessària per començar, i aclarint que a partir de llavors ell passarà a ser el seu contacte i company d'ajuda durant uns setmanes. No podem deixar passar més de dos dies sense que ningú s'autoassigni un recluta.
2a. L'ajudant el guiarà pas a pas en la instal·lació i configuració del simulador, addons i eines requerides, si cal quedant al TS3.
2b. En les primeres partides, l'ajudant quedarà si és possible una mica abans de l'hora de començament amb el recluta, per assegurar-se que tot està configurat e instal·lat correctament.
2c. Durant les missions, els líders miraran sempre que sigui possible d'ajuntar la parella com a binomi de combat, per tal que l'ajudant pugui anar explicant personalment al nou recluta com anar fent tot.
2d. Si per qualsevol motiu personal no poguéssim seguir ajudant a un recluta, s'hauria de demanar a un altre company que es faci càrrec.
3. Si l'ajudant detecta que el recluta fa un parell de missions que no ve i que no dona cap senyal, hauria de contactar amb ell per privat, email, Steam, o qualsevol mitjà que tingui, per veure que passa, resoldre els seus dubtes, i animar-lo a participar. Aquest punt és molt important.
3a. Si el recluta decideix no seguir participant al grup, a pesar del intents de l'ajudant, aquest hauria de preguntar els motius al recluta i transmetre'ls al Personal del grup per mirar de millorar el nostre funcionament.
4. Per tal que no anem saturats de reclutes als quals ajudar, s'aconsella portar només dos reclutes per persona. Sempre s'és lliure de portar, més, però és responsabilitat de cadascú quants decideix portar i no deixar cap dels seus sense atendre.
Material d'ajuda
Per ajudar-vos en aquesta tasca, us facilitarem un fil permanent on tindreu tots els enllaços bàsics per tal que no hagueu d'anar cercant pel fòrum, i així us sigui fàcil posar la informació als nous. A més, us deixaré el meu missatge "tipus" que faig servir quan s'allista una nova persona, però us podeu crear els vostres si voleu.
Cinta
Per tal d'agrair aquesta ajuda, es crearà una cinta que serà atorgada a aquells membres que participin al programa PAN i facin d'ajudants als nous.
Ajudants
- Silverarrow
- Paperboy
- Atunero
- Copess
- Lagia8
- Enricpc
- Faltes tu...
Introducció
Per mirar d'ajudar als nous membres que s'allisten al nostre grup, des del mateix hem dissenyat un programa orientat a millorar l'experiència dels nous només arribar, per tal de facilitar-los la informació i l'acompanyament necessari en les primeres setmanes. El Programa d'ajuda als nous, o PAN. Ja sabeu, un tros de pa sempre s'agraeix, i si té tomàquet i oli millor
La premissa bàsica és que quan s'allisti un nou membre, un company del nostre grup, sigui qui sigui, és faci càrrec del recluta personalment. Durant aquestes difícils primeres setmanes pel recluta, el seu company li donarà tota la informació necessària per començar, l'ajudarà a instal·lar i configurar el simulador si cal, el guiarà a traves de l'Arma3sync i del sistema de repositori que fem servir, l'informarà de les partides i l'ajudarà a que s'apunti a les missions i que estigui preparat a l'hora d'entrar.
D'aquesta manera, volem aconseguir una millora del ràtio de conversió de nous reclutes a membres actius del grup, i així baixar l'index d'abandonament dels reclutes. Segur que a tots vosaltres us hagues agradat que els primers dies al grup, algú us hagues explicat personalment com fer les coses més importants, i sobretot hagues sigut una veu més propera i de confiança, sobretot quan tots son desconeguts per tu, sempre fa vergonya.
Per tal d'aconseguir això, demanem a tots els membres en actiu del grup que s'impliquin en aquesta tasca, es deure de tots nosaltres ajudar als nous, i d'aquesta manera tenir més companys per fer partides.
Funcionament
1. Aquells membres que vulguin participar del programa d'ajuda als nous, s'haurien d'apuntar en aquest fil. És només una formalitat per saber quants som prestant aquest valuós servei al grup, i que no es quedi sense membres ajudant.
2. Quan un nou recluta s'allisti al grup, qualsevol dels que estem apuntats al programa posarà una resposta de benvinguda amb tota la informació necessària per començar, i aclarint que a partir de llavors ell passarà a ser el seu contacte i company d'ajuda durant uns setmanes. No podem deixar passar més de dos dies sense que ningú s'autoassigni un recluta.
2a. L'ajudant el guiarà pas a pas en la instal·lació i configuració del simulador, addons i eines requerides, si cal quedant al TS3.
2b. En les primeres partides, l'ajudant quedarà si és possible una mica abans de l'hora de començament amb el recluta, per assegurar-se que tot està configurat e instal·lat correctament.
2c. Durant les missions, els líders miraran sempre que sigui possible d'ajuntar la parella com a binomi de combat, per tal que l'ajudant pugui anar explicant personalment al nou recluta com anar fent tot.
2d. Si per qualsevol motiu personal no poguéssim seguir ajudant a un recluta, s'hauria de demanar a un altre company que es faci càrrec.
3. Si l'ajudant detecta que el recluta fa un parell de missions que no ve i que no dona cap senyal, hauria de contactar amb ell per privat, email, Steam, o qualsevol mitjà que tingui, per veure que passa, resoldre els seus dubtes, i animar-lo a participar. Aquest punt és molt important.
3a. Si el recluta decideix no seguir participant al grup, a pesar del intents de l'ajudant, aquest hauria de preguntar els motius al recluta i transmetre'ls al Personal del grup per mirar de millorar el nostre funcionament.
4. Per tal que no anem saturats de reclutes als quals ajudar, s'aconsella portar només dos reclutes per persona. Sempre s'és lliure de portar, més, però és responsabilitat de cadascú quants decideix portar i no deixar cap dels seus sense atendre.
Material d'ajuda
Per ajudar-vos en aquesta tasca, us facilitarem un fil permanent on tindreu tots els enllaços bàsics per tal que no hagueu d'anar cercant pel fòrum, i així us sigui fàcil posar la informació als nous. A més, us deixaré el meu missatge "tipus" que faig servir quan s'allista una nova persona, però us podeu crear els vostres si voleu.
Cinta
Per tal d'agrair aquesta ajuda, es crearà una cinta que serà atorgada a aquells membres que participin al programa PAN i facin d'ajudants als nous.
Last edited:
